Гарантия

Гарантия на продукцию V.Orlandi

Гарантия на товары производства «V.Orlandi» предоставляется при условии их установки в сертифицированных автоцентрах, что подтверждается заказ-нарядом или актом выполненных работ, при соблюдения требований, правил хранения, эксплуатации и обслуживания автомобильной техники, изложенных в Паспорте изделия, «Руководстве по эксплуатации» или «Сервисной книжке».

Гарантийный срок на товары производства «V.Orlandi» составляет: 12 (двенадцать) месяцев с даты их установки на автомобильную технику или 14 (четырнадцать) месяцев с даты отгрузки изделия со склада ООО "В.Орланди Рус"

Рекламации не подлежат рассмотрению в случаях, если:

  • изделия и запасные части использовались не по назначению;
  • хранение, эксплуатация и обслуживание устройств производилось с нарушением требований и рекомендаций, изложенных в паспорте (руководстве по эксплуатации) изделия;
  • нарушена пломбировка изделий;
  • вышел, установленный изготовителем или поставщиком, срок гарантии качества на запасную часть;
  • в изделия внесены конструктивные изменения;
  • при эксплуатации устройств использовалась смазка, не рекомендованная заводом-изготовителем;
  • произведена несанкционированная разборка и ремонт устройств;
  • изделие имеет явные следы механических повреждений, воздействий посторонних предметов.

При обнаружении заводского брака запасных частей в течение гарантийного срока Поставщик производит либо замену некачественных запасных частей, либо возврат ранее уплаченных денежных средств Покупателю, а также возмещает затраты на выполнение гарантийных обязательств.

Гарантия не распространяется: на расходные материалы и комплектующие подвергшиеся износу в процессе эксплуатации: резинотехнические изделия (резиновые подушки, резиновые буфера) втулки; пальцы; пружины; накладки; шкворни; захваты; запорные крюки; клинья; опорные кольца.